ホームページ制作に求められる要因の1つとしてあげられる「人の気配」は、ユーザーたちにとっては安心感につながるなどと考えられているようです。実際にホームページ内に感じる人の気配が、アクセス数を伸ばすなどとも言われているそうです。
皆さんも数多くのサイト情報を閲覧する中で、人の気配を感じないホームページというのは、何がだか居心地の悪いものでもありませんか。実際に街中の店舗を訪れてみたとしても、「人の気配のあるお店」とそうでないお店は何だか居心地感が異なるものです。
人が出たり入ったりしているような気配をサイトコンテンツに表現するとなると、どのようなコンテンツづくりが求められてくるのでしょうか。たとえば過去のユーザーからのコメントや感想などは、人の気配を感じられるコンテンツの代名詞とも言えるでしょう。
商品やサービスに関する使用感や評価などのリアリティが実際にそこにあるのですから、サイトを訪れるユーザーにとっては価値のあるコンテンツとなってくるはずです。
さらには、サイトを運営している管理者やスタッフなどの顔写真やコメントなどをコンテンツ内にアップすることのともなどもユーザーにとってははじめてのサイト訪問への安心感にもつながっているようです。
